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Ritunio

Política de Privacidad

Última actualización:

Titular y responsable del tratamiento

ABDELHADI KOUCHAM · Ritunio

Avenida Happag Lloyd 18, 35627 Costa Calma, Fuerteventura, Las Palmas, España
hello@ritunio.comhttps://ritunio.com

Ámbito y datos

Esta política describe el sitio informativo, su demo y las consultas dirigidas a Ritunio, conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018. Al escribirnos o enviar el formulario de contacto recibimos tu dirección de correo, nombre, negocio y el contenido de tu mensaje. Facilita solo los datos necesarios; sin un medio de contacto no podremos responder. No se solicitan datos de salud ni datos reales de clientes en la demo.

Finalidades y bases jurídicas

Atendemos solicitudes de presupuesto o de servicios para adoptar medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Otras consultas se atienden por el interés legítimo en mantener una comunicación profesional y resolver solicitudes (art. 6.1.f); puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación. Las obligaciones legales se atienden conforme al art. 6.1.c. Escribirnos no supone suscribirse a publicidad. No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles en esta demo.

Conservación

Conservamos las consultas mientras sea necesario para resolverlas y gestionar su seguimiento. Después se suprimen o, cuando proceda, se mantienen bloqueadas durante los plazos legales de responsabilidad. Si se establece una relación contractual, se conserva la documentación exigida durante los plazos fiscales, contables y legales aplicables. Los datos ficticios de la demo permanecen en tu navegador hasta que los restableces o borras el almacenamiento del sitio.

Destinatarios y transferencias

El correo se gestiona con Namecheap Private Email. Sus servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos; su acuerdo de tratamiento contempla cláusulas contractuales tipo para las transferencias a las que sean aplicables. Puedes consultar dicho acuerdo en el enlace inferior y solicitar información sobre las garantías a hello@ritunio.com. Los datos también podrán comunicarse a autoridades cuando lo exija la ley. Al seguir enlaces a Instagram o Facebook, interactúas con esas plataformas y sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan escribiendo a hello@ritunio.com o al domicilio indicado. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud anterior. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando sea necesaria. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), mediante el enlace inferior.

Demo y cambios

La demo guarda su estado localmente y no envía reservas a Ritunio. El ejemplo de atención con IA no es un servicio de chat conectado. Si incorporamos un chatbot real, pagos u otros tratamientos, actualizaremos la información antes de activarlos.